Wie funktioniert's?

Du bestellst bei deinem Lieferanten und gibst wie folgt an:

(Dein Name) (Dein Vorname)
c/o mk-express (Kundennummer)
Am Brunnstein 1
82481 Mittenwald

Registriere dich kostenlos für die Nutzung unserer Dienstleistung.

Nach dem Ausfüllen und Absenden des Formulars erhälstst du deine persönliche Kundennummer per E-Mail.

Du kannst dein Paket nicht persönlich abholen?

Wenn du dein Paket nicht persönlich im PaketShop abholen kannst, hast du die Möglichkeit, einer Person deines Vertrauens eine schriftliche Vollmacht zu erteilen, um das Paket für dich in Empfang zu nehmen.

Bitte verwende dazu die nachfolgende Vorlage, die du vollständig ausgefüllt und unterschrieben der bevollmächtigten Person mitgeben musst.

Die bevollmächtigte Person kann das Paket dann unter Vorlage dieser Vollmacht sowie ihres gültigen Personalausweises, Reisepasses oder eines entsprechenden internationalen Ausweispapiers im PaketShop für dich abholen.

Es ist wichtig zu beachten, dass auch die abholende Person sich entsprechend ausweisen muss.

 

Häufige Fragen

Wozu verpflichte ich mich mit der Registrierung bei mk-express!

Mit der kostenlosen Anmeldung erhältst du deine persönliche deutsche Lieferadresse. Für diese gibt es keine laufenden Kosten und keinen Mindestumsatz. Du zahlst nur für die Lieferungen, die du zu uns senden lässt. Die aktuellen Konditionen findest du auf der Preise Seite.

Kann ich die Lieferadresse sofort nutzen?

Nach erfolgreicher Registrierung kannst du sofort deine Lieferadresse nutzen.

Die Lieferadresse gibst du wie folgt an:

(Dein Name) (Dein Vorname)
c/o mk-express (Kundennummer)
Am Brunnstein 1
82481 Mittenwald

Ist es legal, meine Einkäuft an eine deutsche Lieferadresse liefern zu lassen?

Ja, mit einer deutschen Lieferadresse bei mk-express bist du absolut auf der legalen und sicheren Seite. Wir sind sogar von der Bundesnetzagentur lizenziert

Wann hat mk-express geöffnet?

Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00

Samstag: 08:00 - 12:00

An Sonntagen und deutschen Feiertagen haben wir geschlossen.
 

Kann ich auch per Nachnahme bestellen?

Ja. Du musst den Betrag vorher in unserer Filiale hinterlegen. So können wir deine Sendung entgegennehmen.

Kann ich auch größere Lieferungen erhalten?

Das ist selbstverständlich möglich. Neben den bekannten Paketlieferdiensten können auch Speditionen bei uns komfortabel anliefern. Wir verfügen über einen Stapler und können bis 3,5 t selbst abladen. Auch Stückgut, Paletten, Sonderlieferungen oder Autos sind kein Problem.

Kann ich auch per Karte bezahlen?

Ja, du kannst bei uns auch mit Karte bezahlen.

Werden auch Tierlieferungen angenommen?

Ja, wir nehmen auch Tierlieferungen an. Diese müssen vorher angekündigt werden. Außerdem benötigen wir eine Telefonnummer, unter welcher der Empfänger erreichbar ist. Die Abholung der Tiere sollte innerhalb weniger Stunden erfolgen.

Wie werde ich benachrichtigt, dass meine Sendung eingetroffen ist?

Wir senden dir eine E-Mail, sobald deine Lieferung bei uns eingetroffen ist.

Wann sind Zustelltage?

Zustelltage sind immer Dienstag und Donnerstag.

Wie kann ich die Zustellung nach Hause oder in die myflexbox beauftragen?

Du hast die Möglichkeit, die Zustellung entweder per E-Mail oder telefonisch zu beauftragen. Falls du deine Lieferungen immer automatisch zugestellt haben möchtest, können wir das dauerhaft in unserem System hinterlegen.

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